Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta de Loto Sagrado
Datos de la empresa: Este documento recoge las condiciones generales de venta de Loto Sagrado, cuyo responsable es Solange V. Agrelo Baeta, a través de su plataforma online https://www.lotosagrado.com. Los datos de la empresa son los siguientes:
- Nombre de la empresa: Loto Sagrado (Solange V. Agrelo Baeta)
- Dirección: C/Pi de l’Anell nº6, Vinalesa, CP.46114 | VALENCIA
- Teléfono: +34 637096521
- Email: tienda@lotosagrado.com
- NIF/CIF: 53875794L
1. Condiciones: Los pedidos realizados por los clientes a Loto Sagrado estarán sujetos a estas condiciones generales. Estas condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo previo, salvo pacto expreso en contrario otorgado por persona con poder suficiente.
2. Precios: Loto Sagrado se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestren en el momento de la aceptación del pedido son los que prevalecerán. Los precios incluyen el IVA, y el cliente acepta que el precio final pueda tener una pequeña diferencia debido a los redondeos en el cálculo del IVA.
3. Pago: El pago de los pedidos puede realizarse mediante las siguientes opciones: Bizum, Transferencia y Tarjeta. En caso de Bizum y Transferencia, tras completar el pedido, el cliente recibirá vía email las instrucciones para completar el pago.
4. Cuentas de Clientes: Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar datos verídicos. El cliente puede elegir registrarse para futuras compras o realizar una compra sin registro, en cuyo caso se almacenarán solo los datos necesarios para la operación (pedido, albarán, factura).
5. Pedidos: Una vez confirmado un pedido, este solo podrá cancelarse con acuerdo previo por escrito con un representante autorizado de Loto Sagrado.
6. Entrega: Loto Sagrado se compromete a enviar los productos lo más rápido posible, pero no se responsabiliza de retrasos o incumplimientos por causas ajenas a su control. La entrega se realizará a la dirección indicada por el cliente.
7. Gastos de envío: Los gastos de envíos están excluidos. Tras completar el pedido, los gastos de envío serán calculados, basándose en las dimensiones y pesos de los productos, e informados al cliente a través de email.
8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones: El cliente puede desistir de su compra dentro de los 14 días naturales tras la recepción del producto. El cliente debe contactar a Loto Sagrado para organizar la devolución. Algunos productos están exentos del derecho de desistimiento, como los productos personalizados o aquellos por razones de higiene.
9. Garantía: Los productos tienen una garantía de dos años a partir de la recepción en todos los países de la Unión Europea.
10. Veracidad de la Información: Loto Sagrado se compromete a ofrecer la mejor información posible, pero no garantiza que todos los detalles de los productos sean siempre exactos, ya que en algunos casos los fabricantes pueden modificar especificaciones.
11. Exclusión de Responsabilidad: Loto Sagrado no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o cualquier perjuicio económico por problemas de suministro, retrasos o causas ajenas a su control.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Las condiciones se regirán por la legislación española vigente. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Vinalesa, salvo los casos de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, conforme a la normativa actual.